VibeTryck (”vi”, ”oss”, ”vår”) driver denna webbutik. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller använder våra tjänster för att skapa personliga mobilskal.
1. Personuppgifter vi samlar in
- Kontaktuppgifter: namn, e-post, adress, telefonnummer.
- Betalningsuppgifter: hanteras via säkra partners (Klarna/Stripe).
- Kontoinformation: användarnamn, sparade adresser och designer.
- Teknisk info: IP-adress, enhet, webbläsare och navigering.
- Bilder: De filer du laddar upp för att trycka på ditt skal.
2. Hur vi samlar in information
Information samlas in direkt från dig när du genomför ett köp, skapar ett konto eller kontaktar supporten. Vi använder även cookies och analysverktyg för att förstå hur webbplatsen används.
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder datan för att producera dina skal, hantera din beställning, ge kundsupport, förbättra våra tjänster samt för att uppfylla lagkrav och förhindra bedrägerier.
4. Hur vi delar dina uppgifter
Vi delar endast uppgifter med nödvändiga logistikpartners (för frakt) och betaltjänster (Stripe). För att mäta effekten av vår marknadsföring delar vi även hashad (krypterad) information med Meta (Facebook) via Pixel och Conversions API. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att när som helst begära åtkomst till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. Kontakta oss på info@vibetryck.se för assistans.
6. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy för att spegla ändringar i lagstiftning eller våra tjänster. Vi rekommenderar att du läser policyn regelbundet.
7. Cookies & spårningsteknik
VibeTryck använder cookies för att webbplatsen ska fungera (t.ex. varukorgen), för analys via Google Tag Manager, samt för personlig annonsering via Meta (Facebook Pixel & CAPI).
- Nödvändiga: För betalningssäkerhet via Stripe och sidans funktion.
- Analys: För att se hur besökare använder butiken.
- Marknadsföring: För att mäta köp via Facebook-annonser.